欢迎访问抚顺市环境保护局官方网站!
2018年12月11日 星期二
 
 
 
抚顺市环境质量实时发布系统

您的位置:首页-办公室-工作动态

“12369”环保举报热线整合并入“12345”热线平台
浏览:66次    时间:2018年10月12日
    目前12369”环保举报热线实现“再升级”,整合并入“12345”政府综合服务热线平台。今后,市民可以通过拨打“12369”或“12345”热线电话,进行环境保护方面的政策咨询或投诉举报。
    我市作为国家环境考核的重点城市,于200171日前开通了环保举报热线电话“12369”,畅通了公众参与环保监督的渠道,也为环境管理与环境执法开辟了信息通道,使环境保护这一民生工程真正实现了建设—管理—受益(公众)的无缝对接。为进一步整合优化投诉举报平台,助力“放、管、服”改革,借助“12345”政府综合服务热线平台实行“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”的“五位一体”管理模式,“12369”环保举报热线于近日正式整合并入“12345”,解决了政府部门服务热线过多、服务范围单一等问题。
    今后,市民可以直接拨打12345”热线电话进行环保方面的咨询或投诉举报,如继续拨打“12369”环保举报热线,受理系统将自动转接至“12345”政府综合服务热线平台,全市各级环保部门将及时进行疑难解答和调查处理。    来自《抚顺晚报》
版权所有:抚顺市环境保护局 网站标识码:2104000014  辽公网安备:21041102000133

地址:抚顺市新华大街28号 电话: 邮编:113001 邮箱:fshjbhj@163.com
技术支持:抚顺市经纬网络技术开发有限公司